Portrait alumni : Laurence Depois, Consultante en Conduite du Changement

Dans cette interview, nous rencontrons Laurence, une consultante en conduite du changement chez Tolmi Partners, formée chez Garance&Moi. Issue d'une formation spécialisée en conduite du changement et en accompagnement professionnel, Laurence apporte une expertise précieuse dans l'accompagnement des organisations à travers leurs processus de transformation. 

Bonjour Laurence, en quoi consiste précisément votre métier de Consultante en conduite du changement chez Tolmi Partners ? 

En tant que consultante en conduite du changement chez Tolmi Partners, mon rôle consiste à accompagner les entreprises dans leurs processus de transformation.  

Tolmi Partners est un cabinet de conseil spécialisé dans l'organisation, le management des Hommes et la gestion de projet. Notre approche se concentre sur l'humain, car nous croyons que les personnes sont essentielles à toute transformation réussie.  

Au quotidien, je me focalise sur l'impact humain des changements organisationnels. Par exemple, lorsqu'une entreprise envisage une réorganisation, une mise en place de nouveaux outils informatiques ou tout autre changement majeur, je travaille sur les aspects liés aux ressources humaines. Mon objectif est d'aider à atténuer les impacts de ces changements sur les employés, en veillant à ce qu'ils soient bien préparés et soutenus tout au long du processus. 

Quels sont les projets sur lesquels vous travaillez actuellement ?  

Je suis impliquée dans la réorganisation d'un service de formation au sein d'une université, où nous abordons des enjeux liés à l'orientation client, à la performance et à la formation. Parallèlement, je suis également engagée dans un projet de transformation d'une station thermale dans les Pyrénées, où nous examinons les défis liés au rachat et à la restructuration. Ces projets me permettent d'appliquer mes compétences en conduite du changement pour aider les organisations à réussir leurs transitions. 

Pourquoi avoir choisi d’exercer dans cette voie ? 

Depuis mes débuts, j'ai toujours travaillé dans le domaine des ressources humaines et du conseil en organisation. J'ai trouvé que la conduite du changement était un domaine où je pouvais mettre à profit mes compétences et mon expérience pour aider les entreprises à traverser des périodes de transition en douceur. De plus, j'apprécie particulièrement le côté humain de ce métier, qui me permet de travailler en étroite collaboration avec les employés pour les accompagner dans ces moments de changement. 

Que vous a apporté votre expérience au sein de Garance&Moi ? 

Une nouvelle perspective dans mon parcours professionnel. En particulier, cela m'a permis d'explorer l'accompagnement individuel dans les transitions professionnelles, un domaine que je n'avais pas vraiment exploré auparavant. J'ai beaucoup apprécié la diversité des interventions proposées lors de la formation, ainsi que l'aspect pratique et concret de celle-ci. Cette expérience m'a également aidé à renforcer mes compétences et à me sentir plus légitime dans mon travail quotidien. 

Quelles sont les qualités essentielles pour exercer votre métier avec succès ? 

L'empathie et l'écoute active. Il est crucial de pouvoir comprendre les besoins et les préoccupations des personnes que j'accompagne sans porter de jugement. Il est important d'être orienté vers l'action et le mouvement, en posant les bonnes questions pour aider mes clients à prendre conscience de leurs défis et à avancer vers leurs objectifs. De plus, la capacité d'adaptation est primordiale, car chaque situation et chaque client sont uniques, nécessitant une approche flexible. Enfin, la persistance est une qualité clé, car il faut souvent du temps et de l'effort pour accompagner efficacement les personnes dans leurs processus de changement. 

Quels sont les défis que vous rencontrez au quotidien dans votre métier ? 

Les défis que je rencontre au quotidien dans mon métier sont divers, mais stimulants. Tout d'abord, découvrir de nouveaux secteurs d'activité ou de nouveaux contextes peut être un défi, mais cela offre également des opportunités d'apprentissage et de croissance professionnelle. Ensuite, remettre en question les approches et rester ouvert aux nouvelles idées et aux nouvelles façons de faire est un défi constant, mais cela permet d'évoluer et de s'améliorer en tant que professionnel. Enfin, sortir de ma zone de confort et relever de nouveaux défis, comme travailler avec des clients aux besoins variés, demande de la flexibilité et de la résilience, mais c'est aussi ce qui rend mon travail passionnant et enrichissant. 

Avez-vous des conseils à donner à celles qui souhaitent se lancer dans l'accompagnement et l'insertion professionnelle ? 

Je recommanderais de d'abord suivre une formation adéquate. Une formation de qualité est essentielle pour acquérir les compétences nécessaires et se sentir légitime dans ce domaine. 

Il est important de rechercher des occasions de mettre en pratique ces connaissances. L'expérience pratique, que ce soit à travers des projets professionnels ou des engagements bénévoles, peut aider à renforcer les compétences et à accroître la confiance en soi. 

La persévérance est également cruciale. Malgré les défis rencontrés sur le chemin de l'insertion professionnelle, il est essentiel de rester motivé et de poursuivre ses efforts. 

Développer un réseau professionnel solide peut ouvrir de nouvelles opportunités. Participer à des événements de réseautage et maintenir des relations professionnelles peut aider à élargir ses horizons et à progresser dans sa carrière.